Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Agustus 2026

Rumahku adalah platform yang mempertemukan pembeli/penyewa dengan penjual/pemilik properti. Rumahku tidak menjadi pihak dalam transaksi apa pun antara pengguna — termasuk pembayaran, janji temu, negosiasi, atau serah terima properti.

1. Tentang Layanan

Rumahku menyediakan wadah bagi pengguna untuk memasang, mencari, dan berkomunikasi seputar iklan properti (jual maupun sewa). Rumahku tidak memverifikasi kepemilikan properti secara menyeluruh dan tidak menjamin kebenaran, kelengkapan, atau keakuratan informasi yang dipasang oleh pengguna.

2. Akun Pengguna

Saat mendaftar, kamu memilih peran sebagai Penjual (dapat memasang iklan) atau Pembeli (dapat mencari dan menghubungi penjual).
Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi akunmu.
Informasi yang kamu berikan (nama, email, nomor WhatsApp) harus benar dan dapat dihubungi.
Rumahku berhak menonaktifkan akun yang terbukti menyalahgunakan layanan.

3. Iklan & Konten Pengguna

Setiap iklan yang dipasang akan melalui moderasi admin sebelum tayang ke publik.
Dilarang memasang iklan palsu, properti yang bukan hak/kewenangan kamu untuk dijual/disewakan, atau informasi yang menyesatkan.
Rumahku berhak menolak, menurunkan, atau menghapus iklan yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pengguna lain dapat melaporkan iklan yang dianggap mencurigakan melalui fitur "Laporkan Iklan".

4. Transaksi & Pertemuan Antar Pengguna

Rumahku tidak memfasilitasi pembayaran dalam bentuk apa pun. Seluruh negosiasi harga, janji temu, verifikasi dokumen, dan transaksi dilakukan sepenuhnya di luar platform dan menjadi tanggung jawab masing-masing pengguna.

Selalu verifikasi identitas, dokumen kepemilikan, dan kondisi properti secara langsung sebelum melakukan pembayaran apa pun.
Rumahku tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari transaksi, kesepakatan, atau pertemuan antar pengguna.
Jika menemukan indikasi penipuan, segera laporkan melalui fitur pelaporan di dalam aplikasi.

5. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang:

Menggunakan Rumahku untuk aktivitas ilegal atau penipuan.
Mengunggah konten yang melanggar hukum, kekayaan intelektual pihak lain, atau bersifat menyesatkan.
Melakukan spam, scraping data, atau upaya membebani sistem secara berlebihan.
Menyamar sebagai pihak lain atau memberikan informasi identitas palsu.

6. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Rumahku tidak menjamin layanan bebas dari gangguan atau kesalahan, dan tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan ini, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian akibat interaksi atau transaksi antar pengguna.

7. Perubahan Ketentuan

Rumahku dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

8. Kontak

Pertanyaan atau pengaduan seputar layanan dapat disampaikan melalui kanal kontak yang tersedia di aplikasi.